ميسون علي عبدالكريم, & المولى م. ع. (2018). أوجه التشابه والاختلاف بين مفهوم الجودة ومفهوم التميز لدى منظمات الاعمال. مجلة كلية المعارف الجامعة, 27(1), 638-658. استرجع في من https://uoajournal.com/index.php/maarif/article/view/133